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경영 리더십 이론 및 경쟁 기법에 대한 설명 경영에서 가장 중요한 요소 중의 하나는 리더십이다. 다양한 사람들을 이끌고 사업을 성장시키기 위해서는 경영자의 리더십 능력이 필수적인 요소이다. 따라서 경영의 리더십 이론과 경쟁 기법등을 살펴보기로 한다. 경영 리더십 이론 리더십 귀인이론(attribution theory of leadership)은 리더십이란 단지 사람들이 다른 사람에 대해 귀인 하는 것이라고 말한다. 보통 사람들은 일의 결과를 리더의 지성, 외향적 성격, 훌륭한 언변, 적극성, 이해력과 근면성의 탓으로 돌린다. 조직 내에서도 마찬가지로 조직의 극히 부정적이거나 긍정적인 성과에 대해 잘됐건 잘못됐건 리더에게 책임을 돌리는 경향이 있다. 미국에서 실시된 한 장기적 연구에 따르면, 최고경영자의 카리스마적 통찰력이 회사 업무능력과 목표를 달.. 2023. 9. 4.
경영 기본 이론 중 경로 목표 이론 및 연구 결과에 대한 설명 경영 기본 이론 경로-목표 이론 : OSU연구 + 기대이론 경로-목표 이론(path-goal leadership theory)은 현재 리더십 가운데 가장 높은 평가를 받고 있다. 하우스(Robert House)에 의해 개발된 경로- 목표 이론은 구조주도와 배려에 대한 오하이오 주립대학의 연구와 기대이론에 근거한 것이다. 1) 개요 경로-목표 이론은 리더의 직무는 부하직원들의 목표를 달성하도록 도와주고, 그들의 목표 달성을 통해 집단이나 조직의 전체 목표를 달성할 수 있도록 필요한 지시나 지원, 또는 그 모두를 제공하는 것이라고 제시한다. 경로-목표라는 용어는 효과적인 리더는 부하직원들의 작업 목표를 달성하는 데 도움 이 되는 경로를 명확하게 해 주고, 장애와 함정을 감소시킴으로써 그 경로를 보다 쉽게 따.. 2023. 9. 4.
경영 이론 전자 회의 및 리더와 리더십에 대한 설명 경영 이론 전자 회의 전자회의(electronic meeting) 전자 NGT 명목집단법을 정교한 컴퓨터 기술과 결합한 것을 전자회의(electronic meeting)라고 부른다. 이는 50명 정도의 사람들이 컴퓨터 외에는 아무것도 없는 U자형 테이블에 앉는다. 참가자들에게 문제를 제시하고 참여자들이 컴퓨터 화면에 자신의 답변을 입력한다. 투표 집계뿐만 아니라 개인의 의견들이 프로젝션 스크린에 표시된다. 이 기법은 사람들이 불이익을 받지 않고도 지나칠 만큼 정직해지도록 한다. 그리고 잡담이 없어지고 토론이 주제를 벗어나는 일이 없으며, 많은 참여자가 다른 사람의 의견을 무시하지 않고도 동시에 말할 수 있기 때문에 신속하다는 장점이 있다. 반면에 집단의 효과성을 감소시키고, 과업을 완성하는데 더 많은 시.. 2023. 9. 4.
경영 이론 집단 규범 및 구성원 지위에 대한 설명 경영이론 규범(norm) 모든 집단에는 규범이 있다. 규범은 집단 구성원이 공유하고 있는 행동 기준이며, 특정 상황에서 무엇을 해야 하고 무엇을 하지 말아야 하는지를 말해준다. ① 호손 연구 작업집단의 규범이 작업자의 행동에 영향을 미친다는 사실은 1930년대 초에 호손 공장에서 수행된 호손 연구를 통하여 알려지기 시작했다. 호손 실험은 하버드 대학의 메이요(Elton Mayo) 교수에 의해 수행되었고, 그 결과는 다음과 같다.。 작업자의 행동과 감정은 밀접하게 관련되어 있다. 집단이 개인의 행동에 강한 영향을 미친다.。 집단의 기준이 개별 작업자의 성과를 결정하는 데 매우 효과적이다.。 집단의 기준, 감정, 안전 등에 비해, 임금은 작업자의 성과를 결정하는데 상대적 비중이 작다. ② 순응(conform.. 2023. 9. 3.
경영 조직 행동 및 집단 발달의 단계에 대한 고찰 경영 조직행동 조직행동 : 집단·조직 03 OB:Organizational Behavior I. 집단차원 벼, 형 집단 내 인간의 행동은 개인으로서의 행동을 종합한 것 이상이다. 즉, 집단 내에서의 인간 행동은 혼자 있을 때의 인간 행동과 전혀 다르다. 따라서 집단행동에서는 집단행동 모형을 소개하고 의사소통의 문제를 다루면서 리더십, 권력, 갈등의 문제를 고찰하게 된다. 1. 집단행동의 기초 (1) 집단과 집단역학. 티저가 태 방법을 이미 최적 구할당, 성이 높은 가 다른 업, 델타 은 문제 집단(group)이란 어떤 공동목표 달성을 위하여 두 사람 이상이 서로 의지하고 상호작용하면서 업무를 수행하는 집합체를 말한다. 집단은 조직행동을 이해하면서 중요한 분석단위이다. 이들 집단에 속 해있는 구성원들의 상.. 2023. 9. 3.
경영의 목표 설정 이론 및 목표 설정에 영향을 주는 요인들 경영의 목표설정 이론 목표설정 이론은 1960년대 후반 로크가 제시한 것이다. 이 이론은 다양한 상황도건 하에서 목표에 따라 성과가 어떻게 달라지는가에 관한 이론으로 명확하고 도전 정신을 불러일으킬 수 있는 목표가 성과를 높일 수 있다고 설명하고 있다. 목표설정이론의 개념적 틀은 다음 그림과 같이 비교적 간단하다. 즉 목표의 특성 종류가 성과에 영향을 미치고 그 영향의 크기가 상황 요인들의 존재 여부에 따라 달라진다는 것이다. 목표의 특성 사람들은 구체적인 목표가 제시될수록 더 높은 성과를 달성한다. 최선을 다하라는 막연한 목표보다는 구체적인 목표가 사람을 더 많이 동기 부여시킨다. 목표가 구체적이라는 것은 기간과 목표량이 명확하다는 것을 의미한다. 구체적인 목표는 사람에게 노력의 방향을 제시해 주며 심.. 2023. 9. 3.
경영 이론 동기부여 및 동기부여의 내용 이론들에 대한 설명 동기부여 동기부여라는 말은 일반심리학의 분야에서 인간의 행동을 설명하고 예측하기 위한 이론 전개를 위해 개발된 용어로서 모티베이션이 무엇을 의미하는가에 대해서는 확정된 정의가 없다고 한다. 그런데 일반적으로 모티베이션이란 동기유발, 동기부여, 혹은 동기화라고도 하는데 개인이나 집단이 자발적 내지 적극적으로 책임을 지고 일하고자 하는 의욕이 생기게끔 그 행동의 방향과 정도에 영향력을 행사하는 것으로 조직의 목표 달성을 위한 행동을 유발하는 역동 과정이라고 할 수 있다. 따라서 모티베이션의 연구는 인간 행동의 설명과 예측을 위한 것이며, 행동을 결정하는 심리적인 어떤 것이라는 점은 확실하다고 할 수 있다. 본서에서는 앳킨슨의 주장에 따라 모티베이션이란 행동을 유발하고 행동의 방향을 설정하며, 그 행동을 유지.. 2023. 9. 3.
경영 이론 조직 행동에 영향을 주는 주요 성격 특성들 조직 행동에 영향을 미치는 주요 성격적 특성 이번 장에서는 유기적으로 연결된 조직 내에서 발생할 수 있는 행동에 영향을 주는 주요의 성격적 특성들을 알아보기로 한다. 주요 성격적 특성으로는 통제의 위치, 마키아벨리즘, 나르시시즘, 자기감시성향, 위험감수성향, 자기존중감, 자기효능감 등이 있다 통제의 위치 통제의 위치란 스스로 운명을 통제할 수 있다고 믿는 정도를 가리킨다. 자신의 운명을 스스로 통제한다고 믿는 사람들을 내재론자라 하고, 반대로 자신의 운명이 자기 외부에 존재하는 힘들에 의해 결정된다고 믿는 사람들을 외재론자라고 한다. 통제 위치가 자기 평가의 일부로서 다루어지는 이유는 자신의 삶에 대해서 통제력이 없다고 생각하는 사람은 자기 자신에 대해서 확신을 갖지 못하기 때문이다. 내재론자는 외재론자.. 2023. 9. 3.